Mecanismo de resolución de conflictos vinculante para evitar litigios prolongados y costosos.
El proceso de tasación no es una "opción extra", es un derecho contractual en casi todas las pólizas de Texas (HO-3, HO-B, T-1).
"If you and we fail to agree on the amount of loss, either may demand an appraisal of the loss. In this event, each party will choose a competent and impartial appraiser within 20 days [...] The two appraisers will choose an umpire [...] A decision agreed to by any two will set the amount of loss."
Fuente: ISO Standard Policy Form HO 00 03 10 00
Invocación formal de la cláusula por cualquiera de las partes.
20 días para nombrar tasadores competentes e independientes.
Los dos tasadores revisan los daños en sitio.
Si hay diferencias, se presentan al Umpire.
Documento vinculante firmado por 2 de 3. Fin del proceso.
Generalmente entre 30 y 90 días, dependiendo de la disponibilidad del Umpire y la complejidad del siniestro. Es significativamente más rápido que un litigio (12-24 meses).
Sí. Una vez firmado el "Award" por dos de las tres partes (Ajustador A + Ajustador B, o Ajustador + Umpire), la cifra es final y la aseguradora debe pagar en los plazos legales (normalmente 5 días hábiles).
No necesariamente para Appraisal. De hecho, el proceso está diseñado para resolver disputas de "cantidad" sin intervención legal. Sin embargo, si hay problemas de "cobertura", puede requerirse asesoría legal.
El costo ("honorarios") del Umpire se divide equitativamente (50/50) entre la aseguradora y el asegurado. Usted no paga el 100%.